引越しには何かとお金がかかるものです。
引越しはただ新居に荷物を運ぶだけではありません。
その陰には新居を契約するときの契約金や前家賃、新居に合わせて買い換えた家財道具の負担があります。場合によっては以前の部屋の修繕費などというのもあるかもしれません。
そのため「きりり」ではお客様に安心してご利用いただくために、丁寧な作業を意識しつつ効率よくお引越しを行うことを心がけております。
さらに配車をするうえで人件費、燃料費など様々な経費を削減して低価格を実現しています。
数ある引越し業者の中から「きりり」を選んでいただいたお客様へ最安の料金をご案内できるよう、訪問見積りにて最安の料金をご案内いたします。
今使っている家財が古くなったので引越しを機に買い替えたい。引越し先は間取りが狭くなるから入りきらない。新居に合わないから新しく買い揃えたい。
このようにして引越しの時には予想以上に不用品が出てくるものです。
そうなると引越しの準備に粗大ごみの手配などなど・・・。時間がいくらあっても足りなくなります。
そんな時「きりり」では引越しに伴う不用品の回収や買い取りも行っています。予定していた粗大ごみの処分だけでなく、当日になって急に出てきた不用品の処分も「きりり」ですとその場で回収できるので安心です。
お品物が買取になった場合については引越し代金よりお値引きさせていただきます。
引越しの準備にあたって様々な資材が必要になります。
格安の引越し業者の中にはダンボールをお客様が購入しなければならない業者も存在します。
では実際にこれらの資材をお客様ご自身で準備するとなると、それなりのお金がかかります。ましてや通常、引越しの資材は一度使用したらその後しばらくは使わなくなるので、そこにお金をかけるのももったいない話です。
「きりり」ではご契約いただいたお客様に対し、引越し時のダンボール、ガムテープ、「プチプチ」と呼ばれる緩衝材、コート類をハンガーに掛けたまま運べるハンガーボックスなど全て無料で必要数お届けいたします。
ご契約後に早急にお持ちしますので、余裕をもって準備を進められます。
お客様の大切なお品物を安全にお運びし、無事にお渡しすることが「きりり」の責務です。
そのために弊社ではスタッフに対して技能研修を毎月行い精度を高めたうえで、細心の注意を払って業務に取り組んでおります。
しかしスタッフが誤ってお品物を破損させてしまうという事態もゼロとは言い切れません。
このような万が一の事故に備えて弊社では最大1億円の保険に加入しております。
この保険に関して、お客様のご負担は一切ございません。
作業現場の事故のほか、交通事故にも対応しますのでご安心ください。
コロナ禍での自粛によるストレスや景気の停滞が後押ししているのでしょうか、近年パートナーの暴力(DV)から逃れるため、ひっそりと転居をしたいというご依頼が増えてきました。
「パートナーが仕事に行っている間に引越しをしてほしい」「近所に知られたくない」「ストーカー被害から解放されたい」など様々なご要望が寄せられます。
これにお応えするため「きりり」では『ロゴ無しのトラック』『無地のダンボール』『ロゴ無しのユニフォーム』をご用意しております。
お客様は時間を見計らって買い物に行くように外出していただき、弊社は不用品回収の作業のように見せかけて家財をお届けします。
もちろん完全秘密厳守、近隣に配慮して作業を行うことは言うまでもありません。
お引越しはあらかじめ計画を立て少しずつ準備していくのが理想的です。そうすることで段取りや手続きの『漏れ』を防ぐことができ、当日になって慌てることなく引越しを行えるのです。
とはいえすべての方が前もって準備できるとは限りません。仕事が忙しく、なかなか時間を取ることができないということもあるでしょう。
また急な転勤など、予想もしていなかった引越しをすることになるかもしれません。
引越しにはどうしても守らなければならない『期限』があります。退去日です。
よって、どんなに期日が迫っていてもそれに対応できる業者を探し出す必要があります。
「きりり」では最短で見積りしたその場から引越しを開始することができます。
もちろん、お問合せいただいたその日での訪問見積り、見積後即日で引越し、その両方も対応します。
同時に不用品の回収も行えるので便利にご活用いただいております。
引越しといっても近隣への引越しばかりとは限りません。
都道府県境を跨いでの引越しや北から南へ、南から北へと日本中を渡り歩く引越しなど、お客様の数だけ引越しの形態はあります。
格安を謳う引越し業者の多くでも『長距離輸送』になるととたんに高額になることが多く、そもそも長距離輸送自体に対応していない業者もあります。
「きりり」では神奈川県・東京都を出発して、一部離島を除いた日本全国への引越しが可能です!
お見積りには実際に引越しの作業も行っているベテランのスタッフがお伺いします。そしてお客様のご要望をヒアリングしたうえで、お客様にご利用いただきやすい最適なお見積り、プランをご提案いたします。
お気軽にお問い合わせください!
前の家から荷物をすべて出して引き払ったものの、新居の契約のタイミングがずれて運び込むことができないといったことや、急な単身赴任で引越し先がまだ決まっていない、または家の建て替えやリフォームするのだけれど仮住まいに全部移すほどではないので一時的に保管してほしいなど。
このようなご要望をよくお受けします。
お客様ご自身で倉庫やコンテナボックスをご契約されていれば問題ないのですが、通常このような時の保管期間は短めのため、あえて契約するにも手間がかかり、さらには割高になってしまいます。
加えて、荷物の一時預かりに対応している業者は実はごく一部なんです。
しかし「きりり」では引越しで運び出したお品物を、そのまま弊社でお預かりすることができるのです。
もちろん、お預かりしたお品物は弊社で責任をもって保管いたします。
※お預かり期間については伺ったスタッフへご相談ください。
お引越しに関する下記の料金表は目安です。お品物の種類や量、運び出し状況などにより変わりますので、まずは無料お見積りをご依頼下さい。
「きりり」では引越しや不用品の回収、買取のご依頼を頂く際に原則、現地無料見積りを行って、見積書をご提出しております。
その理由は、お客様のご自宅や事業所へ実際に引越しの作業も行うベテランの担当者がお伺いすることでお引越し代金を抑える方法をご提案したり不用品の買取査定、そしてここがいちばん重要なのですが、何人の作業員が必要でどれくらいの時間がかかるかを計算し、作業のシミュレーションを構築するためです。
細かいところまで見積りをすることで、トラブルの防止や引越しの料金を格安に抑える事ができるので現地に訪問させていただいているのです。
お見積りの際にはお客様からのご質問やご相談も承っています。すべてご納得いただいたうえで正式にご依頼いただければと存じます。
一般的にお客様と引越業者とのトラブル以下のようなものです。
どうしてこのようなことが起こってしまうのでしょう?
実はこのようなトラブルの9割以上が電話見積り、メール見積りから端を発したトラブルなのです。
つまり電話でのやりとりやメールの文面から「大体これぐらいだろう」「これぐらいで大丈夫だ」と推測するところから始まります。
そして当日になって想像以上のの荷量があった、とか思っていたよりも時間がかかる。などのトラブルが発生し、結果、全体の作業工程に大きな支障をきたしてしまうのです。
言い換えればこれらのトラブルは全て訪問見積りで解決します!
弊社は引越し業全般に長けた専門のスタッフが無料で訪問いたします。
ここでしっかりと必要な人員、トラックの大きさ作業時間を算出して見積書でご提示します。
もちろん、ご依頼いただくかどうかは最終的にお客様の判断にお願いしています。
引越し料金の値下げ交渉の余地もあるかと思います。
合わなければその場でお断りいただいてけっこうです。
また回答をいったん保留し、後日あらためてお返事をいただいてもかまいません。存分にご検討ください。
電話やメール見積りご依頼されたお客様が、引越し当日になって追加の料金を請求されたというのが1番多いトラブルです。
書面での契約を交わさず『口約束』なのでお客様と業者の双方で解釈の相違や、いわゆる『言った言わない』が起こりやすくなります。
「きりり」ではお見積り時にその場で見積書を発行してお渡ししています。これは複写式ですので、同じ内容の書類をお客様と弊社で一部ずつ保管することになります。よって上記のようなトラブルを回避できるのです。
当日来た引越し業者に荷物を置いて行かれてしまった。と弊社に即日引越し対応の依頼がどこかで毎日あります。
特に長い期間住んでいた家ですと、押し入れや物置には想像以上のお品物が詰め込まれていたりします。
また、単身での引越し、4名様のご家族の引越しなど、人数が同じならばすべてのお客様の荷量が同じとは限りません。むしろお客様ごとに異なるのが当然です。
引越し当日になってお品物の積みこぼしが発生するとそのまま残しておくわけにはいきませんので、往復して搬送(ピストン輸送)をすることになります。そうなると単純計算で倍近い時間も料金もかかってしまいます。
こうなるとお客様はもちろん業者側にも不利益が生じます。これを予防するために訪問見積りを行って荷量を把握するのです。
引越しの契約が終わったら次に引越し当日までに準備が必要になります。
役所の手続きやガス・電気・水道の手配などやることはたくさんありますが、まずは使わないものから少しずつ梱包を始めることが賢明です。
「きりり」ではご契約いただくとその場で必要相当のダンボールとガムテープをお渡しします。ダンボールの枚数が多くなる場合でも近日中のお届けします。食器などを包む緩衝材もご用意しております。枚数が足りなくなってもご連絡いただければ追加でお持ちします。
いち早く取り掛かるにはその場でダンボールが 貰えた方がお客様にご面倒を掛ける事も少なくなりますね!
引越し時のトラブルは交通渋滞による遅延、車両故障、スタッフによる物損事故などもありますが。これ以外はほとんど【電話見積り】【メール見積り】【LINE見積り】が原因で、訪問見積りを行っていれば起きるはずの無いことばかりです。
「きりり」ではそのような事から訪問見積りを必ず行い、お客様に安心してご利用いただく方法でご案内しております。
お問い合わせは年中無休!
お電話: 0120-834-180、メールフォーム、LINEフォームからも見積予約が可能です。
「お名前」「ご住所」「お電話番号」「ご依頼内容」「無料お見積りにうかがう日時」をお聞きします。
お申し込み時にご予約いただいた日時に合わせ、弊社スタッフがお見積りにうかがいます。
お見積りには通常、10~20分程度のお時間をいただきます。
その場で見積書を発行し、料金提示をいたします。お見積り内容にご納得いただけましたら、ご署名のうえ、ご契約となります。
お見積りにうかがうスタッフはお引越しの作業も行っている専門のスタッフです。料金にご納得いただけない場合は、遠慮なくご相談ください。ご質問も承っておりますので何なりとお申し付けください。
もちろんその時点でお断りくださってもかまいません。後日のお返事も大歓迎です。
お見積もりの内容にご同意いただければ、お客様のご署名をいただき、契約と相成ります。
作業スケジュールは弊社スタッフが管理しております。ご希望の日時をお申し出ください。スタッフが調整いたします。
ご契約いただいたお客様には必要相当分のダンボールとガムテープをお渡しします。通常その場でお渡しできますが、万が一在庫が不足している場合は日を改めてお届けします。
ダンボールのほか食器や割れ物、精密機器を包む緩衝材や梱包材をご希望のお客様はスタッフにお申し付けください。
衣類をハンガーにかけたままたたまずに配送できるハンガーボックスも貸し出ししております。なお、ハンガーボックスについては引越し当日にお持ちいたします。
ご契約時にご指定いただいた日時に合わせ、弊社スタッフがお伺いします。
当日、作業開始時にご精算いただきます。現金もしくはクレジットカードにてお支払いください。
ご精算後、すぐに作業を開始いたします。
弊社、スタッフが作業開始前に内容の再確認を行い、安全、迅速に作業いたします。
作業にあたってはお品物の量や不用品の有無を確認し、お客様のご指示に従い搬出いたします。
すべて搬出をし終わった時点で、積み忘れがないかお部屋の中を再確認お願いします。その後新居へ向かいます。
お引越し先に到着後はお品物の搬入場所、設置場所のご指示をお願いいたします。
すべての搬入が終わりましたら、おろし忘れがないか、お品物等に破損がないか最終のご確認をいただきます。
問題がなければ作業確認書にご署名いただいてすべての作業が完了となります。
弊社、引越しの「きりり」では神奈川県・東京都からのお引越しを承っています。
一部離島を除き、日本全国へのお引越しに対応しています。詳しくはお見積り時にご相談ください。
誠に申し訳ございませんが、神奈川県・東京都以外の地域からのお引越しは現在お受けできません。ご了承ください。
あ行 |
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